Helsingør Kommune

Stengade 59
3000 Helsingør
Telefon: 49 28 28 28
E-mail:

Svarfrister

Udskriv siden

Svarfrister på ydelser fra Borgerservice og Center for Børn, Unge og Familier
Svarfrister på ydelser fra Center fra Omsorg og Ældre
Svarfrister på ydelser fra Center for Job og Arbejdsmarked 

Ydelser fra Borgerservice og Center for Børn, Unge og Familier:

Begravelseshjælp

 

14 dage

 

Beskyttet beskæftigelse

 

1 måned (14 dage)

 

Bistands og plejetillæg

 

3 mdr.

 

Bofællesskab psykisk udviklingshæmmede og psykisk syge

 

3 mdr.

 

Boligindskudslån

 

14 dage

 

Delpension

 

14 dage

 

Enkeltydelser

 

14 dage

 

Samværstilbud (servicelovens § 104)

 

1 måned (14 dage)

 

Førtidspension, forhøjelse efter gl. lov

 

3 mdr.

 

Hjælpemidler, kropsbårne

 

14 dage

 

Husvilde

 

1 dag

 

Invaliditetsydelse

 

3 mdr.

 

Kontakt/støtteperson til voksne

 

2 mdr.

 

Lån til betaling af ejendomsskat

 

14 dage

 

Ledsagerordning til børn og unge/voksne

 

7 dage

 

Merudgiftsydelser for handicappede børn og unge i hjemmet (servicelovens § 41)

 

1 måned      

 

Merudgiftsydelser voksne (servicelovens § 100)

 

1 måned

 

Personlige tillæg

 

14 dage

 

Støtte til individuel befordring 3 dage (14 dage)

Sygesikring

 

14 dage

 

Tabt arbejdsfortjeneste (servicelovens § 42)

 

1 måned

 

Varmetilskud

 

14 dage

 

Ydelser efter servicelovens § 52

 

Max. 4 mdr.

 

§ 113 kørsel (serviceloven)

 

14 dage

 

Ydelser fra Center for Omsorg og Ældre *:

 *Inden 5 dage kontaktes borgeren med henblik på at aftale besøg. Alle sager afgøres hurtigst muligt, under hensyntagen til sagens karakter.
  

 

 

 

  Visitation og afgørelse efter henvendelse Iværksættelse efter afgørelse
Akutteam - hjælp     Straks
Dagcenter 4 uger Ved ledig plads

Hjælpemidler (standardhjælpemidler) - akutte behov

 

1 hverdag 1 hverdag
Hjælpemidler - ikke akutte behov 4 uger  3 hverdage
Madservice - akutte behov 1 hverdag 1 hverdag
Madservice - ikke akutte behov 2 uger 4 dage
Midlertidige ophold 4 uger  Ved ledig plads
Personlig hjælp og pleje - akutte behov og pleje af døende i eget hjem 1 hverdag 1 hverdag

Personlig hjælp og pleje - ikke akutte behov

 

2 uger 

 

1 hverdag

 

Plejehjem - ikke akut

 

3 uger 

 

2 måneder

 

Praktisk hjælp

 

4 uger

10 hverdage

 

Støtte til køb af bil    

 

5 måneder

 

 

 

Sygepleje

 

 

 

Ved behov samme dag

 

Træning Serviceloven

 

2 uger

 

3 hverdage

 

Ældrebolig  

 

6 uger  Ved ledig bolig og behov  

 

Ydelser fra Center for Job og Arbejdsmarked

Kontanthjælp, starthjælp, engangshjælp

 

7 dage

 

Aktivering

 

7 dage

 

Enkeltydelser

 

14 dage

 

Revalidering *

 

3 mdr.

 

Sygedagpenge

 

14 dage  

 

Ledighedsydelse

 

7 dage

 

Fleksjob *  

 

3 mdr.

 

Skånejob

 

14 dage

 

Forældreorlovsydelse

 

14 dage

 

Integrationsloven  

 

 

 

Introduktionsydelse

 

7 dage

 

Enkeltydelser

 

14 dage

 

Individuel integrationskontakt  

 

1 mdr.

 

Danskuddannelse & aktivering

 

1 mdr.  

 

*Der er tale om processer, hvor borgeren indgår i et forløb, der ender med f.eks. en arbejdsevnevurdering,
der peger på et fleksjob. 
En afklaring på forrevalidering der ender med en vurdering,
at borgeren henhører under målgruppen for revalidering.

 

 

 


Opdateret 27. marts 2013